法律声明和隐私权政策
提示条款
您的信任对我们非常重要，我们深知用户信息安全的重要性，我们将按照法律法规要求，采取安全保护措施，保护您的用户信息安全可控。鉴于此，人民云（或简称“我们”）制定本《法律声明及隐私权政策》（以下或简称“声明和政策”）并提醒您：在使用人民云网站的各项服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本《法律声明和隐私权政策》，在确认充分理解并同意后方使用相关产品和服务。一旦您开始使用人民云云服务，将被视为对本声明和政策内容的接受和认可。如对本声明和政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过客服电话或官网公布的其他联系方式与我们联系。
定义
人民云网站：指人民云官网
人民云：除非另有约定，指北京贰零四玖云计算数据技术服务有限公司运营的人民云。
用户信息：用户信息是指您注册人民云网站账户，使用人民云的服务以及人民云为了向您提供服务，您提交的或者人民云收集的用户相关信息，如姓名、身份证明信息、单位名称、联系方式、通讯地址等。
业务数据：不同于用户信息，是指人民云的用户利用人民云的服务上传、下载、分发等通过人民云云技术服务处理的数据。
法律声明
一、权利归属
1.1 人民云网站所有的产品、服务、技术与所有程序（以下或简称“技术服务”）的知识产权均归属于人民云或归其权利人所有。
1.2 除非人民云另行声明，人民云拥有人民云在网站内发布文档等信息（包括但不限于文字、图形、图片、照片、音频、视频、图标、色彩、版面设计、电子文档）的所有权利（包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密和其他所有相关权利）。未经人民云许可，任何人不得擅自使用如上内容（包括但不限于通过程序或设备监视、复制、转播、展示、镜像、上传、下载人民云网站内的任何内容）。被授权浏览、复制、打印和传播属于人民云网站内信息内容的，该等内容都不得用于商业目的且所有信息内容及其任何部分的使用都必须符合此权利声明规定。
二、责任限制
2.1 人民云云服务用户在人民云网站，自行上传、提供、发布相关信息，包括但不限于用户名称、公司名称、联系人及联络信息，相关图片、资讯等，该等信息均由用户自行提供，人民云的用户须对其提供的任何信息依法承担全部责任。
2.2 人民云在此提示，您在使用人民云云服务期间应当遵守中华人民共和国的法律，不得危害网络安全，不得利用人民云的服务从事他人侵犯名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的活动。尽管有前述提示，人民云不对您使用人民云云服务的用途和目的承担任何责任。
三、知识产权保护
我们尊重知识产权，反对并打击侵犯知识产权的行为。任何组织或个人认为人民云网站的网页内容可能侵犯其合法知识产权权益的，可以向人民云提出书面权利通知，人民云将在收到知识产权权利人确认通知后依法尽快处理。
隐私政策
人民云（以下或称为“我们”）尊重并保护用户信息，并且将以高度勤勉和审慎的义务对待这些信息。在您使用了人民云网站提供的服务时，我们将按照本隐私权政策收集、处理及披露您的信息。我们希望通过本隐私权政策向您清晰地介绍我们对您信息的处理方式，因此我们建议您完整地阅读本隐私权政策，以帮助您了解维护自己隐私权的方式。
如果您有任何疑问、意见或建议，请通过人民云提供的各种联系方式与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、适用范围
二、用户信息的收集和使用
三、用户信息的共享、转让和公开披露
四、用户业务数据和公开信息
五、用户信息的管理
六、用户信息的安全
七、隐私政策的更新
八、如何联系我们
一、适用范围
1.1 本隐私政策适用于人民云网站所有服务。服务包括向您提供页面浏览、网站登录服务，以及通过人民云网站或人民云技术人员通过非官网渠道向您提供的技术服务。
1.2 需要特别说明的是，作为人民云云服务的用户，若您利用人民云的云服务，为您的用户再行提供服务，因您的业务数据属于您所有，您应当另行与您的用户约定隐私政策。
二、用户信息的收集和使用
2.1 用户信息的收集
在以下情形我们对您的用户信息进行收集：
（1）当您在人民云网站创建账户时，您须向我们提供注册邮箱，设置、确认您的登录密码，提供您在中华人民共和国境内手机号码。您提交的手机号码用于您注册、登录、绑定账户、密码找回时接受验证码，并且作为您与人民云云指定的联系方式之一，用来接受相关业务通知（如新品上线、服务变更等）。
（2）在接受域名、备案等服务前，根据中华人民共和国法律法规，人民云将通过人民云网站页面向您展示您需要提交的信息，以届时网站页面展示为准，如果您不使用某些服务，则无需提供相关信息。
（3）在您使用服务过程中，我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。我们可能会将前面两类信息进行关联，以便我们能在不同设备上为您提供一致的服务。
（4）当您使用我们的网站提供的服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。
（5）请您注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息的。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
（6）基于您使用人民云云服务而产生的用户的咨询记录、报障记录和针对用户故障的排障过程（如通信或通话记录），人民云将通过记录、分析这些信息以便更及时响应您的帮助请求，以及用于改进服务。
2.2 用户信息的使用
我们出于如下目的，使用您提交以及我们收集的用户信息：
（1）为了向您提供服务（用来接受验证码的手机号，是继续获得服务的前提）；
（2）为了维护、改进服务（如您提交的业务联系人手机、电子邮件等用来接收业务通知和进行业务沟通）；
（3）在法律法规允许的前提下，向您推广、介绍产品；
（4）基于您使用人民云云服务而产生的用户的咨询记录、报障记录和针对用户故障的排障过程（如通信或通话记录），人民云将通过记录、分析这些信息以便更及时响应您的帮助请求，以及用于改进服务。为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或人民云云服务相关协议、规则的情况，我们可能使用您的会员信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴分享的信息，来判断您账户及交易风险、进行身份验证、安全事件的检测及防范，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施；
（5）如超出收集用户信息时所声称的目的，或者在超出具有直接或合理关联的范围使用用户信息前，我们会再次向您告知并征得您的明示同意。
三、用户信息的共享、转让和公开披露
3.1 共享
我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息，但以下情况除外：
（1）在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的用户信息；
（2）在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的用户信息；
（3）我们可能委托受信赖的合作伙伴来提供服务，因此我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息，以提供更好的客户服务和优化用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息，并且只会共享提供服务所必要的用户信息。我们的合作伙伴无权将共享的用户信息用于任何其他用途。
目前，我们的授权合作伙伴包括如下类型：供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供基础技术服务、提供咨询、分析等专业服务。
对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定，要求他们按照我们的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。
3.2 转让
我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的用户信息；
（2）在人民云与其他法律主体者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到用户信息转让，我们会要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
3.3 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的用户信息：
（1）获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的用户信息；
（2）为保护人民云云平台及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据适用的法律或人民云云平台相关协议、规则披露关于您的用户信息。
3.4 共享、转让、公开披露用户信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的用户信息无需事先征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）您自行向社会公众公开的个人信息；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
四、用户业务数据
4.1 用户业务数据
（1）您通过人民云提供的服务，加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据，均为您的用户业务数据，您完全拥有您的用户业务数据。人民云作为云服务提供商，我们只会严格执行您的指示处理您的业务数据，除按与您协商一致（包括资源过期或欠费超期等）或执行明确的法律法规要求外，不对您的业务数据进行任何非授权的使用、删除或披露。
（2）您应对您的用户业务数据来源及内容负责，人民云提示您谨慎判断数据来源及内容的合法性。因您的用户业务数据内容违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的全部结果及责任均由您自行承担。
（3）根据您与人民云协商一致，人民云在您选定的数据中心存储用户业务数据。人民云根据适用的法律保护用户存储在人民云云数据中心的数据，但因您未遵守相关法律法规或产生资源欠费或资源过期的资源被删除导致数据丢失的除外。
（4）您应遵守数据使用地及数据收集地的相关法律法规，人民云依据您的指令作出的数据处理或因为您的行为导致的行政处罚和损害赔偿的责任均应由您自行承担。人民云因前述事项受到刑事、行政处罚或承担赔偿责任后有权向您就遭受的损失追究赔偿责任。
五、用户信息的管理
5.1 您可以登录人民云网站或客户端查询、管理（变更、删除）使用人民云云服务时而提交的基本业务信息（基本资料）和联系人信息。
5.2 在以下情形中，您可以向我们提出删除用户信息的请求：
（1）如果我们处理用户信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的用户信息，却未征得您的明确同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定。
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
六、用户信息的安全
6.1 人民云非常重视您的信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的用户信息。防止用户信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高用户信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止用户信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问用户信息。
6.2 我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的用户信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。超出上述用户信息保存期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
6.3 请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
6.4 我们按照网络安全等级保护制度的要求，履行下列安全保护义务，保障网络免受干扰、破坏或者未经授权的访问，防止网络数据泄露或者被窃取、篡改：
（1）制定内部安全管理制度和操作规程，确定网络安全负责人，落实网络安全保护责任;
（2）采取防范计算机病毒和网络攻击、网络侵入等危害网络安全行为的技术措施;
（3）采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施，并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月;
（4）采取数据分类、重要数据备份和加密等措施;
（5）法律、行政法规规定的其他义务。
6.5 我们对收集的用户信息严格保密，并建立健全用户信息保护制度。
6.6 我们采取技术措施和其他必要措施，确保其收集的个人信息安全，防止信息泄露、毁损、丢失。在发生或者可能发生个人信息泄露、毁损、丢失的情况时，我们会立即采取补救措施，按照规定及时告知用户并向有关主管部门报告。
6.7 我们制定网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险;在发生危害网络安全的事件时，立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。我们还将按照监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
6.8 请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网环境下，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。 在不幸发生用户信息安全事件（泄露、丢失等）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
6.9 您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用用户个人信息的，有权要求我们删除用户个人信息;发现我们收集、存储的用户个人信息有错误的，有权要求我们予以更正。我们将会采取措施予以删除或者更正。
6.10 我们会建立网络信息安全投诉、举报制度，公布投诉、举报方式等信息，及时受理并处理有关网络信息安全的投诉和举报。我们积极配合网信部门和有关部门依法实施的监督检查。
6.11 我们将收集到的您的用户信息存放在中华人民共和国境内，如在符合适用法律规定的情形下因业务需要向境外传输个人信息的，我们会事先征得您的同意，并向您告知用户信息出境的目的、接收方、安全保障措施、安全风险等情况。
6.12 如出现人民云产品和服务停止运营的情形，我们会采取合理措施保护您用户信息安全，包括及时停止继续收集用户信息的活动；停止运营的通知将以逐一送达或公告的形式通知用户；并对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理等。
七、隐私政策的更新
7.1 我们的隐私权政策可能修订。
7.2 未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何修订。
7.3 对于重大修订，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过网站公示的方式进行通知，说明隐私权政策的具体变更内容）。
7.4 本政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等；
（2）我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八、如何联系我们
您对本声明和政策内容有任何疑问和意见，或者您对人民云对本隐私政策的实践以及操作上有任何疑问和意见，您可通过客服电话、邮件与我们联系。
电话：010-84866668
邮箱：operate@boncloud.com
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的三十天内予以回复。